FAQ
安装問題
產品諮詢
  • 顯示卡支撐架的作用?

    防止顯示卡過重導致PCB背板彎板    

  • 怎麼看我的主機板合不合適

    E-ATX(寬度<280mm)、ATX、m-ATX、mini-ITX    

  • 最大支持多大硬盘

    SSD/HDD 硬碟安裝支架總共有9*2.5 SDD 和2*3.5 HDD ,SDD和HDD可同時安裝,如果裝入2個HDD,則最多可裝5個2.5 SDD。    

  • LUCA可以裝幾把風扇?上限?

    預設頂部電源倉安裝的情況下:最多支援8個140風扇,以及1個120風扇,如果改為底部安裝電源倉的,最多裝7個140mm和1個120mm的風扇    

  • 防塵網可以自行清理,一般建議多久自行清理一次

    不定期,視使用者習慣,視周遭環境而定    

  • LUCA是否支援垂直顯示卡

    透過選購顯示卡垂直轉接支架(含PCIe 4.0延長線)可支援垂直顯示卡    

  • LUCA 是分倉式設計嗎?

    LUCA 機殼是單倉設計,電源與主機板位於同側,讓整機的比例更纖薄優雅。    

  • LUCA支持多大的水冷

    最大支援420mm水冷    

  • 最大支援XX的顯示卡

    460毫米    

  • 我要怎麼確認這款機殼是否適合我使用呢

    1.主機板的大小2.電源供應器的限長3.顯示卡的限長4.CPU散熱器限高5.水冷冷排的風扇數例如240/360您需要向主機板/電源/顯示卡/CUP散熱器的賣家確認他們產品的尺寸,進行比對,只要在機殼規定的範圍內就可以正常使用哦    

  • 是否支援主機板倒裝?

    不支援    

  • CPU散熱器高度限制範圍是多少?

    170毫米    

  • 前置USB介面傳輸速率20G如何實現?

    需同時符合設備與傳輸線滿足20G傳輸速率    

故障排查
  • LUCA 機箱IO 有2個USB介面無效,什麼原因

    LUCA機箱的USB 3.0 線有兩根,主要看主機板有幾個接口,1個USB3.0 接口對應 I/O 接口中的2個USB type A 接口    

找不到解決方式?